Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Ağustos 2026 · Sürüm 2.0

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:
Ünvan: BOOST STUDİOS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Akfırat Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Medeniyet Üniversitesi No: 3 İç Kapı No: 75 Tuzla/İstanbul
E-posta: info@wick.tr · Vergi No: 1791535743

Alıcı: Platform üzerinde adına hesap tanımlanan ve hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, sipariş/başvuru sırasında bildirdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

2. Tanımlar

  • Platform: www.wick.tr üzerinden sunulan, markalara özel şablonlarla reklam/video ve görsel içerik üretimi sağlayan yazılım hizmeti.
  • Jeton: Platform üzerinde üretim hakkını temsil eden dijital birim; 1 jeton, 1 ölçü × 1 dil render hakkına karşılık gelir.
  • Paket: Belirli jeton adedi ve hizmet kapsamını içeren abonelik/ön ödemeli hizmet planı.
  • Çıktı: Platform aracılığıyla üretilen video, görsel ve benzeri dijital içerikler.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme; Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda talep ettiği dijital hizmetin (paket/jeton) satışı ve ifası ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu alır. Kurumsal (tacir/tüzel kişi) alıcılar bakımından tüketici mevzuatına özgü hükümler, niteliğine uygun düştüğü ölçüde uygulanır.

4. Hizmetin Nitelikleri

  • Hizmet; markaya özel hazırlanan şablonlar üzerinden, Alıcı'nın girdiği kampanya bilgileriyle dijital reklam içeriği üretimini kapsar.
  • Üretim hakları jeton ile ölçülür; her başarılı üretim, kullanılan ölçü × dil adedi kadar jeton düşer.
  • Başarısız üretimlerde ilgili jetonlar otomatik olarak iade edilir.
  • Paket kapsamları ve güncel fiyatlar, Platform'un Fiyatlandırma bölümünde ve/veya Alıcı'ya iletilen teklifte belirtilir.
  • Üyelikler davet usulüyle açılır; paket satışı, teklifin kabulü ve hesabın tanımlanması ile hüküm doğurur.

5. Bedel ve Ödeme

Hizmet bedeli; seçilen pakete göre, sipariş/teklif aşamasında Alıcı'ya bildirilen tutardır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahil değildir. Ödeme; teklifte belirtilen yöntemle (havale/EFT veya entegre ödeme sistemi) yapılır. Bedelin ödenmemesi hâlinde Şirket, hizmeti başlatmama veya askıya alma hakkını saklı tutar.

6. İfa ve Teslimat

Hizmet dijitaldir; fiziki teslimat yoktur. Jetonlar, ödemenin onaylanmasını takiben Alıcı'nın Platform hesabına anında tanımlanır. Üretilen çıktılar, Platform üzerinden görüntülenebilir ve indirilebilir; çıktıların makul süre içinde indirilmesi Alıcı'nın sorumluluğundadır (depolama politikası gereği çıktılar belirli süre sonra otomatik silinebilir).

7. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Jetonların hesaba anında tanımlanması ve/veya üretim hakkının kullanılmaya başlanması ile ifa başlamış sayılır. Alıcı, sipariş öncesinde bu husustaki ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve cayma hakkı istisnasını kabul ettiğini beyan eder. Henüz ifasına başlanmamış dönemsel hizmetlerde, tüketici sıfatını haiz Alıcı'nın yasadan doğan hakları saklıdır.

8. Tarafların Yükümlülükleri

  • Şirket, hizmeti özenle ve taahhüt edilen kapsamda sunmayı; teknik arızaları makul sürede gidermeyi taahhüt eder.
  • Alıcı; hesap bilgilerini korumak, Platform'a yüklediği medya ve içeriklerin (logo, görsel, video, metin) kullanım/lisans haklarına sahip olmak ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmemekle yükümlüdür.
  • Alıcı'nın yüklediği içeriklerden doğan hukuki sorumluluk Alıcı'ya aittir; Şirket'in üçüncü kişi taleplerinden doğan zararları rücu hakkı saklıdır.
  • Üretilen çıktıların, ilgili reklam mevzuatına uygun şekilde kullanımından Alıcı sorumludur.

9. Fikri Mülkiyet

Platform, şablon altyapısı ve yazılıma ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Alıcı'nın yüklediği marka varlıkları Alıcı'da kalır. Bedeli ödenmiş paketler kapsamında üretilen çıktılar üzerinde Alıcı, kendi ticari iletişiminde kullanım hakkına sahiptir.

10. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın, geniş çaplı internet/altyapı kesintileri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının (barındırma, depolama, render) arızaları gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde, yükümlülükler mücbir sebep süresince askıya alınır; taraflar bu sebeple birbirinden tazminat talep edemez.

11. Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır; işbu Sözleşme'nin eki ve ayrılmaz parçasıdır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz Alıcılar; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya hizmetin ifa edildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı'nın sipariş/teklifi elektronik ortamda onaylaması ile işbu Sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme, Platform üzerinden her zaman erişilebilir şekilde yayımlanır.