Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Kapsam

Platform, BOOST STUDİOS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından işletilir.

• Adres: Medeniyet Teknopark, Akfırat Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Medeniyet Üniversitesi No: 3 İç Kapı No: 75 Tuzla/İstanbul
• Vergi No: 1791535743
• MERSİS No: 0179153574300001
• E-posta: info@wick.tr

Bu Şartlar; Platform'u kullanan müşteri şirketler, bunların yetkilendirdiği kullanıcılar ve Platform'u herhangi bir şekilde kullanan diğer kişiler için geçerlidir. Satın alma işlemlerinde ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade ve Teslimat Koşulları; müşteriyle ayrıca imzalanmış bir sözleşme veya kabul edilmiş bir teklif varsa o belgeler de uygulanır. Özel sözleşme ile bu Şartlar arasında çelişki olması hâlinde özel sözleşme hükümleri önceliklidir.

2. Tanımlar

• Müşteri: Platform'u kendi markası veya markaları için kullanan gerçek ya da tüzel kişi.
• Kullanıcı: Müşteri tarafından yetkilendirilmiş, Müşteri hesabı altında Platform'a erişen kişi.
• Jeton: Platform'da üretim yapmak için kullanılan kredi birimi.
• Şablon: Reklam çıktılarının üretildiği hazır tasarım yapısı; markaya özel hazırlanmış şablonlar ve hazır şablon setleri dâhil.
• Müşteri İçeriği: Müşteri veya Kullanıcılar tarafından Platform'a yüklenen ya da girilen logo, yazı tipi, görsel, video, metin ve benzeri her türlü içerik.
• Çıktı: Platform aracılığıyla üretilen video veya statik reklam görseli.

3. Hizmetin Tanımı

Wick, şablonlar üzerinden birden fazla ölçüde ve dilde video ve statik reklam görselleri üreten, yapay zekâ destekli bir yazılım hizmetidir (SaaS). Platform'da başlıca şu üretim yolları bulunur:

• Stüdyo: Form alanlarını doldurarak tek tek kampanya üretimi.
• Toplu üretim: Excel dosyası ile çok sayıda çıktının tek seferde üretilmesi.
• Yapay zekâ asistanı: Yazılı komut (prompt) ile içerik hazırlanması ve üretim yapılması.

Hangi özelliklerin, şablonların ve ölçülerin hesabınızda açık olduğu; seçtiğiniz pakete, teklife veya Müşteri ile yapılan anlaşmaya göre değişebilir.

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Platform'a üyelik davet usulüyle yapılır. Hesaplar marka veya ekip bazında açılır; Kullanıcılar Müşteri tarafından yetkilendirilir ve Müşteri, yetkilendirdiği Kullanıcıların işlemlerinden sorumludur.
• Hesap oluştururken ve kullanırken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir.
• Kullanıcı adı, şifre ve diğer giriş bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Giriş bilgileri başkalarıyla paylaşılamaz.
• Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz bunu gecikmeden info@wick.tr adresine bildirmeniz gerekir.

5. Jetonlar, Paketler ve Ödeme

• Üretimler jeton ile yapılır. Her çıktı için jeton harcanır: 1 jeton = 1 ölçü x 1 dil. Örneğin 3 ölçü ve 2 dilde yapılan bir üretim 6 jeton harcar.
• Teknik bir sorun nedeniyle başarısız olan üretimlerde harcanan jetonlar otomatik olarak hesabınıza iade edilir.
• Paketler ve fiyatlar, web sitesindeki Fiyatlandırma bölümünde veya size iletilen teklifte belirtilir.
• Satın alma, ödeme, cayma hakkı ve iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade ve Teslimat Koşulları sayfalarında düzenlenir.
• Jetonlar yalnızca Platform'da üretim için kullanılabilir; nakde çevrilemez ve Şirket'in yazılı onayı olmadan başka bir hesaba devredilemez.

6. Müşteri İçeriği ve Lisanslar

Müşteri, Platform'a yüklediği logo, yazı tipi, görsel, video ve metin gibi marka varlıklarının sahibidir. Müşteri İçeriği ile ilgili olarak:

• Müşteri, yüklediği tüm içerikler için gerekli hak, izin ve lisanslara sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder. Bu, özellikle yazı tiplerinin web ve video kullanımına uygun lisansını, görsel ve videolardaki kişilerin izinlerini ve müzik gibi üçüncü kişi içeriklerinin kullanım haklarını kapsar.
• Müşteri, Şirket'e bu içerikleri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla barındırma, işleme, dönüştürme ve çıktı üretme (render) için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve ücretsiz bir lisans verir. Şirket bu içerikleri başka bir amaçla kullanmaz ve üçüncü kişilere satmaz.
• Müşteri İçeriği nedeniyle üçüncü kişilerden gelebilecek talep, dava ve şikâyetlerden Müşteri sorumludur. Müşteri, bu nedenle Şirket'in uğrayacağı zarar ve masrafları (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşılamayı kabul eder.

7. Yapay Zekâ Çıktıları ve Müşterinin Sorumluluğu

Platform; çeviri, metin önerisi, görsel kadrajlama ve benzeri işlerde yapay zekâ kullanır. Yapay zekâ ile üretilen içerikler hata, eksik veya yanlışlık içerebilir.

• Müşteri, yayınlamadan önce tüm çıktıları; özellikle metinleri, fiyatları, tarihleri, çevirileri ve yasal uyarıları kontrol edip onaylamakla yükümlüdür.
• Çıktıların yayınlanması Müşteri'nin kararıdır. Şirket, Müşteri tarafından yayınlanan içeriklerden sorumlu değildir.
• Reklamların yürürlükteki mevzuata (örneğin Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği) ve yayınlandığı mecraların (sosyal medya, reklam ağları vb.) kurallarına uygun olmasından Müşteri sorumludur.

8. Kabul Edilebilir Kullanım

Platform kullanılırken aşağıdakiler yasaktır:

• Hukuka aykırı, yanıltıcı, başkalarının haklarını ihlal eden, nefret söylemi içeren, müstehcen veya şiddet içeren içerik üretmek.
• Platform yazılımını tersine mühendislik ile çözmeye, kaynak kodunu elde etmeye çalışmak.
• Otomatik araçlarla veri kazımak (scraping) veya Platform'dan izinsiz veri toplamak.
• Jeton, kota veya kullanım sınırlarını aşmaya ya da atlatmaya çalışmak.
• Hesabı yetkisiz kişilerle paylaşmak.
• Platform'a aşırı yük bindirmek veya hizmetin işleyişini bozacak işlemler yapmak.
• Şirket'in yazılı izni olmadan güvenlik testi, zafiyet taraması veya sızma denemesi yapmak.
• Şirket'in onayı olmadan Platform erişimini üçüncü kişilere satmak, kiralamak veya başka şekilde devretmek.
• Platform'u rakip bir ürün veya hizmet geliştirmek amacıyla kullanmak.

Bu kuralların ihlali hâlinde Şirket, hesabı geçici olarak askıya alabilir, ilgili içeriği kaldırabilir veya hesabı kapatabilir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

• Platform, yazılım, şablon altyapısı, tasarım sistemi, arayüz ve "Wick" dâhil tüm marka ve logolar Boost Studios'a aittir. Bu Şartlar, Müşteri'ye Platform'u kullanma hakkı dışında herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devretmez.
• Müşteri kendi marka varlıklarının ve Platform ile ürettiği çıktıların sahibidir. Müşteri, çıktıları ticari amaçlarla serbestçe kullanabilir.
• Müşteri için özel tasarlanan şablonlar o Müşteri tarafından kullanılabilir. Şablon tasarım dosyalarının mülkiyeti, ilgili teklif veya sözleşmede belirtildiği şekilde belirlenir.
• Müşteri'nin Platform hakkında paylaştığı görüş, öneri ve geri bildirimler, Şirket tarafından herhangi bir yükümlülük doğmaksızın Platform'u geliştirmek için kullanılabilir.

10. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.

11. Hizmetin Sürekliliği ve Değişiklikler

• Platform "olduğu gibi" ve "erişilebildiği ölçüde" sunulur. Şirket, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; ancak kesintisiz çalışmayı garanti etmez.
• Bakım ve güncelleme çalışmaları sırasında hizmete geçici olarak erişilemeyebilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
• Platform; barındırma, depolama, render ve yapay zekâ hizmetleri gibi üçüncü taraf altyapılarını kullanır. Bu sağlayıcılardan kaynaklanan kesinti ve aksaklıklar hizmeti etkileyebilir.
• Şirket, Platform'daki özellikleri değiştirebilir, yenilerini ekleyebilir veya bazılarını kaldırabilir. Müşteri'yi önemli ölçüde etkileyen değişiklikler makul süre önceden duyurulur.
• Çıktılar Platform'da sınırlı bir süre saklanır ve bu süre sonunda silinebilir. Müşteri'nin çıktılarını zamanında indirmesi gerekir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Şirket; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, itibar kaybından ve veri kaybından, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
• Şirket'in bu Şartlar kapsamındaki toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Müşteri'nin Şirket'e ödediği toplam bedel ile (veya zarar ilgili bir paketle sınırlıysa o paket için ödenen bedel ile) sınırlıdır.
• Bu sınırlamalar, kast ve ağır kusur hâllerinde ve tüketicilerin kanundan doğan, sözleşmeyle kaldırılamayan haklarında uygulanmaz.
• Doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, altyapı veya enerji kesintisi, resmî makam kararları gibi Şirket'in kontrolü dışındaki mücbir sebep hâllerinde Şirket yükümlülüklerini yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.

13. Askıya Alma ve Fesih

• Müşteri, Platform'u kullanmayı dilediği zaman bırakabilir ve info@wick.tr adresine yazarak hesabının silinmesini talep edebilir.
• Şirket; bu Şartların ihlali, ödeme yapılmaması veya yasal bir zorunluluk hâlinde hesabı askıya alabilir ya da kapatabilir. Durumun niteliği izin veriyorsa Müşteri'ye önceden bildirim yapılır.
• Hesabın kapanmasıyla Platform'a erişim sona erer. Kullanılmamış jetonlar İade ve Teslimat Koşulları'na göre değerlendirilir. Hesaba ait veriler Gizlilik Politikası'nda belirtilen şekilde silinir.
• Fikri mülkiyet, Müşteri İçeriği ile ilgili taahhütler, sorumluluğun sınırlandırılması ve uygulanacak hukuk gibi nitelikleri gereği devam etmesi gereken hükümler, fesihten sonra da geçerliliğini korur.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

15. Şartlarda Değişiklik

Şirket bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayınlanır. Önemli değişiklikler e-posta veya Platform içi bildirim yoluyla duyurulur. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. İletişim

Bu Şartlarla ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

• BOOST STUDİOS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
• Medeniyet Teknopark, Akfırat Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Medeniyet Üniversitesi No: 3 İç Kapı No: 75 Tuzla/İstanbul
• Vergi No: 1791535743 · MERSİS No: 0179153574300001
• E-posta: info@wick.tr